Tại sao chọn Altius Link Việt Nam

Có hơn 10 năm kinh nghiệm phát triển trong lĩnh vực: Contact Center,  BPO và Nghiên cứu thị trường

Kinh nghiệm của Altius link Việt Nam

Altius Link Việt Nam là công ty cung cấp dịch vụ outsourcing được thành lập tại Việt Nam vào tháng 11/2009
Chúng tôi trở thành công ty dẫn đầu trong lĩnh vực outsourcing với hơn 10 năm kinh nghiệm vận hành ở Việt Nam.

Altius Link Việt Nam đạt được chứng nhận ISO

Cả hai văn phòng đều đạt tiêu chuẩn ISO / IEC 27001: 2013

Năm 2019, Trụ sở chính Hà Nội đạt chứng chỉ ISO.
Năm 2020, Trung tâm Hồ Chí Minh đạt chứng chỉ ISO.

Altius Link Việt Nam có tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ quốc tế

Altius Link Việt Nam là công ty năng động và nhanh chóng đáp ứng kịp thời nhu cầu thay đổi của khách hàng. Công ty liên tục phát triển cùng với khách hàng thông qua việc hợp tác và chấp nhận những thử thách kinh doanh. Chúng tôi xây dựng hoạt động vận hành thông qua việc quản lý con người, quản lý số liệu và quản lý khách hàng.

 

Quản lý con người

Văn hóa huấn luyện
Đào tạo phát triển cá nhân
Chương trình phát triển lãnh đạo

 

Quản lý số liệu

Bảng điểm cân bằng
Công nhận và khen thưởng
Quản lý hiệu suất

 

Quản lý khách hàng

Là một đối tác tư duy
Định kỳ đánh giá kinh doanh
Đưa sáng kiến ​​cải tiến quy trình

 

Altius Link Việt Nam có chính sách bảo mật cao

Là một công ty cung cấp dịch vụ outsourcing, Altius Link Việt Nam có chính sách bảo mật cao để bảo mật thông tin của khách hàng. Chúng tôi đang thực hiện hình thức bảo mật an ninh bằng hình thức vật lý và giáo dục cho nhân viên.

 

Chứng nhận ISO

ISO 27001:2013 Hệ thống quản lý An toàn thông tin (ISMS)

Quy tắc kiểm soát bảo mật thông tin

Hướng dẫn tiêu chuẩn bảo mật của công ty

Thỏa thuận bảo mật

Thỏa thuận giữa công ty và tất cả nhân viên

Danh sách hành vi bị cấm

Cải thiện và duy trì ý thức bảo mật thông tin

Ghi âm giọng nói 100% (QA/QC)

Tất cả cuộc trò chuyện đều được ghi âm 100% và được kiểm tra bởi nhân viên QA/QC mỗi ngày

Quản lý hệ thống CCTV 24h

Mọi không gian trong văn phòng đều được trang bị hệ thống camera quan sát

© 2017 ALTIUS LINK VIETNAM JSC